Die Kommunikation mit Putin lässt die ganze Welt miterleben, wie viele Gespräche nicht zum erfreulichen Ende führen. Sie beweist uns, wie viel Fingerspitzengefühl es braucht, wenn die Emotionen hochkochen. In dieser Folge spreche ich darüber, was Führungskräfte von der Kommunikation von Wolodymyr Selenskyj, Andrej Melnyk und Annalena Baerbock lernen können. Welche kommunikative Kompetenz Führungskräfte weiterbringt, wenn sie unangenehme Themen und Ereignisse ansprechen wollen. Welche Rolle spielen in schwierigen Gesprächen Vertrauen, Verantwortung und werteorientiertes Handeln? Warum ist es so wichtig, unser Gegenüber wirklich verstehen zu wollen? Wie gehen Sie am besten mit Widerstand und Blockaden um? Und wann helfen Ihnen Fragen weiter?

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Was passiert, wenn in einem Gespräch gegensätzliche Interessen aufeinanderprallen und es die Beteiligten nicht schaffen, sie unter einen Hut zu bekommen? Die Emotionen kochen hoch. Gibt es etwas zu bemängeln, zu kritisieren, entstehen schnell schwierige Situationen. Ob in unserem persönlichen Umfeld oder im beruflichen Alltag – gerade wenn wir unangenehme Wahrheiten aussprechen, kommt es auf unser Fingerspitzengefühl an. Auf den souveränen Umgang mit unseren eigenen Emotionen, sowie mit den Emotionen, Einwänden, wütenden Verbalattacken oder Tränen unseres Gegenübers. Führen wir das Gespräch wertschätzend und emphatisch, entwickeln wir uns nicht nur selber weiter, sondern verbessern auch unsere Beziehung. In diesen zwei Folgen lernen Sie professionelle Gesprächsführung kennen, mit der Sie Ihre Kommunikation aktiv steuern und heiße Themen angehen, ohne sich dabei die Finger zu verbrennen.

In der aktuellen Episode (No. 104) erfahren Sie, wie es sich auf uns auswirkt, wenn wir uns vor schwierigen Gesprächen drücken. Was das sogenannte „Ghosting“ bei unseren Beziehungspartner:innen auslöst. Wie Sie sich als Führungskraft – wenn sich bei einem langjährigen Mitarbeiter Fehler häufen – auf Ihr Gespräch vorbereiten und wertschätzend einsteigen.

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Bernd Geropp, Podcaster, YouTuber, Autor und Geschäftsführercoach im Interview. Von Haus ist er Ingenieur der Elektrotechnik. Nach seiner Promotion war er lange Jahre geschäftsführender Gesellschafter seines eigenen High-Tech Unternehmens, einer Aktiengesellschaft und eines Familienunternehmens. Bernd Geropp war verantwortlich für weltweit 350 Mitarbeiter

Mitarbeitergespräche gelten als Führungsinstrument und dienen dem persönlichen Austausch. Soweit so gut. Aber: Sie finden nur ein- oder zweimal im Jahr statt? Und die Ergebnisse gehen gleich an die Personalabteilung? Persönliche Ziele der Mitarbeitenden werden an das Gehalt gekoppelt? In dieser Folge stellen wir uns die Frage: Kann sich unter diesen Bedingungen eine vertrauensvolle Beziehung entwickeln?

Bernd Geropp meint: Die bessere Alternative sind One-on-one Mitarbeitergespräche. Denn nimmt sich eine vielbeschäftigte Führungskraft Zeit und zieht sich aus ihrem Tagesgeschäft raus, interessiert sie sich wirklich für ihre Mitarbeitenden, will sie wirklich kennenlernen, dienen diese Mitarbeitergespräche nicht nur dem gegenseitigen Vertrauensaufbau, sondern bringen auch die Führungskraft und das Unternehmen weiter. 

▶️ Hier gehts zu Bernd Geropps Homepage: https://www.mehr-fuehren.de

▶️ Unter diesem Link finden Sie seinen YouTube Kanal: https://www.youtube.com/c/FührungaufdenPunktgebrachtmitBerndGeropp

▶️ Hier sein Buch: Ist die Katze aus dem Haus – arbeiten Ihre Mitarbeiter eigenverantwortlich und selbstständig https://www.mehr-fuehren.de/eigenverantwortlich-selbstaendige-mitarbeiter/

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Prof. Dr. Gottschling, Bestsellerautor, Kinderarzt und Chefarzt für Palliativmedizin und Kinderschmerztherapie im Interview.

Diagnose: Fiese Krankheit und der Tod wird auch nicht mehr lange auf sich warten lassen. Nichts ist mehr, wie es war. Die Betroffenheit unter Freunden und Verwandten ist groß. Der Schock sitzt tief. Ja, wir wollen helfen! Aber wie? Oft mündet die Hilfsbereitschaft in Sprachlosigkeit und Beklemmung. In Ausweichmanövern und Weglaufen. Wir verlernen schlagartig unsere Natürlichkeit: Was ist, wenn ich was Falsches sage? Oh, damit kann ich nicht umgehen…das ist mir jetzt einfach zu heavy. Die Reihen des sozialen Umfelds lichten sich. In dieser Folge frage ich meinen Interviewgast Sven Gottschling aus, wie eine gute Kommunikation mit Schwerkranken und Angehörigen, die kürzlich jemanden verloren haben, gelingen kann. 

▶️ Hier gehts zu den Büchern von Sven Gottschling (& Lars Amend/ Katja Welsch) – Leben bis zuletzt – Übers Sterben reden – Schmerz los werden – Wer heilt, hat recht: https://www.fischerverlage.de/autor/sven-gottschling-1010512

▶️ Prof. Dr. Sven Gottschling am Zentrum für altersübergreifende Palliativmedizin und Kinderschmerztherapie am Universitätsklinikum des Saarlandes: http://www.uniklinikum saarland.de/einrichtungen/kliniken_institute/kinder_und_jugendmedizin/zpk/▶️ Lesen Sie die vielen praktischen Rhetorik-Tipps in meinem Rhetorik-Blog „Einfach reden.“: https://www.birgit-schuermann.com/blog

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Birgit Schürmann wird interviewt. Von Anna Momber-Heers und Peter Claus Lamprecht, dem Team von exzellent präsentieren – präsentiere ALLES außer gewöhnlich. Ja, wir sind Konkurrenten, aber auch Freunde. Im Interview vergleichen wir, wie wir mit Kunden arbeiten, die optimal performen wollen. Was eint und was unterscheidet uns? Welche ersten Schritte gehen wir und was liegt uns besonders am Herzen? Ich verrate, wie ich meine Seminarteilnehmer:innen darin unterstütze, alles, was sie innerlich blockiert, über Bord zu werfen, damit der Zugang zu ihrer Kreativität frei wird und sie richtig Spaß am Vortragen kriegen. Denn wenn Menschen auf der Bühne Spaß haben, dann überträgt es sich auch auf das Publikum…

Zum ersten Mal erzähle ich von zwei Bühnenerfahrungen. Von Zuschauern, denen von einer Inszenierung schlecht wurde und von einem jungen Mann, den ich möglicherweise vor 1000 Zuschauern blamierte….

▶️ Mehr zum Team von exzellent präsentieren – Peter Claus Lamprecht und Anna Momber-Heers: https://exzellent-praesentieren.de

▶️ Lesen Sie die vielen praktischen Rhetorik-Tipps in meinem Blog Einfach reden.: https://www.birgit-schuermann.com/blog

▶️ Weitere Infos zur aktuellen Folge erhalten Sie über meinen Hörerservice: https://www.birgit-schuermann.com/podcast 

▶️ Sie möchten sich mit mir (live oder via Zoom & Co.) auf Ihre individuelle Redesituation vorbereiten? Kontaktieren Sie mich unter: https://www.birgit-schuermann.com/kontakt  

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Shakespeare

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