Die Kommunikation mit Putin lässt die ganze Welt miterleben, wie viele Gespräche nicht zum erfreulichen Ende führen. Sie beweist uns, wie viel Fingerspitzengefühl es braucht, wenn die Emotionen hochkochen. In dieser Folge spreche ich darüber, was Führungskräfte von der Kommunikation von Wolodymyr Selenskyj, Andrej Melnyk und Annalena Baerbock lernen können. Welche kommunikative Kompetenz Führungskräfte weiterbringt, wenn sie unangenehme Themen und Ereignisse ansprechen wollen. Welche Rolle spielen in schwierigen Gesprächen Vertrauen, Verantwortung und werteorientiertes Handeln? Warum ist es so wichtig, unser Gegenüber wirklich verstehen zu wollen? Wie gehen Sie am besten mit Widerstand und Blockaden um? Und wann helfen Ihnen Fragen weiter?
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